感冒药实名制“遇冷” 规范登记助药店应考新GSP
来源：医药网 责任编辑： 日期：2013/05/12 09:45:09 浏览次数：1326
【导读】
感冒药实名制“遇冷” 规范登记助药店应考新GSP
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自去年“限麻令”下达以来，一方面药店对感冒药“实名制”新政不够重视，执行力度不足，“标准登记”流于形式，另一方面公众对此也存在诸多误解，甚至对药物的安全性产生怀疑，药店与患者“双不适应”的现状引发了行业的极大关注。
日前，由中国非处方药物协会倡导，并授权中国非处方药物协会市场营销专业委员会落实实施，拜耳医药保健有限公司支持的“标准登记，规范用药”药品零售行业倡导规范管理行动在北京正式拉开帷幕。
据了解，本次行动旨在规范中国药品零售行业管理，提升药店店员“标准登记，规范用药”意识，让公众购药更加安全并呼吁消费者理性配合感冒药实名制的落实。在接下来的6个月里，全国40个城市、上万家药店将陆续开展这一行动，根据购买者身份证的登记数量和质量评选出的模范个人及药店可获得组织机构的授牌认证，评选结果将于2013年10月向社会公布。
“感冒药‘实名制’的推出实质是确保真正的患者能够得到规范的用药，同时杜绝药物流入制毒等非法用途。”中国非处方药物协会会长白慧良表示，“标准登记，规范用药”药品零售行业倡导规范管理行动有助于促进中国药品零售行业的规范化管理，让公众购药更加规范。
实名制“遇冷”
去年9月，国家食品药品监督管理局、公安部、卫生部联合发布了《关于加强含麻黄碱类复方制剂管理有关事宜的通知》（下简称《通知》），当中规定药品零售企业销售含麻黄碱类复方制剂，应当查验购买者的身份证，并对其姓名和身份证号码予以登记，一次销售不得超过2个最小包装；单位剂量麻黄碱类药物含量大于30mg（不含30mg）的含麻黄碱类复方制剂，列入必须凭处方销售的处方药管理。
此外《通知》还要求，药品零售企业不得开架销售含麻黄碱类复方制剂，应当设置专柜由专人管理、专册登记，登记内容包括药品名称、规格、销售数量、生产企业、生产批号、购买人姓名、身份证号码。 然而，“实名制”在国内的开展并不顺利，由于相关购药习惯尚未培育成型，消费者、药店和厂家仍处于不适应实名购买感冒药的阶段。尤其是为消费者用药安全把关的药店药师因重视不够，嫌登记麻烦，难有推动落实标准登记与加强教育消费者对“伪麻黄碱”的认识动力。
“首先应该是让药师适应‘标准登记’这个环节，这既能增加与消费者的沟通互动，又能让药师充分展示出自身的专业价值。”中国非处方药物协会市场营销专业委员会副主任委员、药学服务专业组组长康震表示，做好实名登记与药历记录工作，是实现药师对消费者长期用药指导的前提，有利于零售企业对包括特殊药品在内的药品进行后续监控与跟踪管理。
“从行业协会的角度出发，我们希望将来跟政府作更进一步的细致沟通，帮助行业更好地建立和完善用药信息收集与管理制度，以保证‘实名制’登记得到良好实施。”中国非处方药物协会副秘书长、市场营销专业委员会责任人佟靖说道。
小变奏大契机
当前，社会药房提供的药品约占药品零售终端市场总量的24%，每年为消费者提供的服务超过130亿人次，药店业已成为公众获得药品最不容忽视的渠道。
《药品安全“十二五”规划》要求，到2015年末，所有社会药房在营业时间内配备执业药师，为顾客提供药学专业服务，而即将于6月份实施的新版《药品经营质量管理规范》（GSP）也要求药品零售企业按相关规定配备执业药师，负责处方审核，指导合理用药。专业人员配备要求的提升，势必驱动药店专业服务能力的升级。
事实上，国内一些大型药品零售企业很早就意识到要在ERP系统中添加药历管理模块，以此加强对药店会员信息的管理。在这些药品零售企业看来，任何一个小小的行业“变奏”，都有可能成为企业突围的机会。
“在零售药品市场日趋细分的情况下，需要通过会员制管理，对消费者的消费行为、药品购买的关联性进行研究，这种消费跟踪，一方面是出于服务零售的考虑，另一方面也是为了保证消费者购买的安全性以及用药的合理性。”南京国药医药有限公司总经理张轩认为，引入信息化手段后不单涉及到个人信息的快速录入，更重要的是如何通过沟通消除消费者的抵触情绪，并确保信息系统的安全监管问题，这些准备都将为企业迎接即将到来的新版GSP认证赢得先机。
毫无疑问，在强调保障公众用药安全有效的主基调下，不但新版GSP对药品流通企业的软硬件标准和要求有了“质”的飞跃，而且市场准入门槛也连带提升，新一轮行业洗牌一触即发。
“我国对药学服务的倡导目前还处在初级阶段，这项公益活动也可视作零售行业提高自身整体药学服务水平的一次契机。”佟靖表示，中国非处方药协会接下来会持续对40个城市上万家药店开展标准登记方面的培训，授牌后协会仍会不间断地进行一年至少一次的跟踪监督，持续更新授牌情况，正向激励药店提升门店管理的软实力。
拜耳医药保健有限公司保健消费品市场总监陈丽云也表示，拜耳公司将积极响应并支持“标准登记，规范用药”公益项目的实施及长远执行。
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