药店零售促销没那么简单

       促销作为药店营运的重要环节，是扩增客流量，提升顾客品牌忠诚度的竞争利器。创新无大小，但简单追求店面装饰与药品陈列的新异并不够，还应结合地域特色，设计符合时宜的主题内容，给予人文关怀，方能打动顾客。

       首先，好的促销主题可有效规避价格战带来的品牌冲击。主题一定要与促销需求相吻合，以简洁、亲切的语言来表达，易识别、易传播。

       悬念型主题以产品特性、活动内容形成悬念，适用于产品上市期或淡季驱动。例如，位于写字楼附近的某药店，以“杜拉拉升值季”为主题，引来周边白领的好奇与关注。而区域型主题则结合促销内容发挥区域特色，如今年五一期间，笔者药店在海南岛举行的“琼岛超级大联欢”，借势对全岛所覆盖区域的门店进行销售提升。联合型主题，即用强强联合、异业结盟形式，嵌入双方品牌，结合活动内容来设计，突出厂商联袂的新意。

       其次，独特的内容形式易于满足消费者求新、求异的心理需求。策划专员应从促销手段上来寻找创意空间，将买赠、套餐等形式优化组合，推陈出新。

       纳入区域特色不失为一个好办法。将当地文化特色融入促销推广，为活动增加亮点，有助于提升品牌形象。如位于三亚市一个景区附近某药店就曾以“你买药，我买票”的主题，通过与景区的合作有效传递促销信息，实现人气聚拢与销量提升。拓展异业结盟也是一个创新良方，其将与产品属性具有相关性、与品牌形象具有匹配性的异业产品捆绑进行产品推介、促销。如与药厂或药监局联合开展“安全用药进社区”等活动，有助于提高药店形象的权威性，使之更具市场影响力。

       好的促销方案更要通过创意物料来营造美好的药店终端。让产品借助物料在竞品中脱颖而出，率先冲击消费者的眼球。

       视觉规范化，指突破终端形象视觉的随意性与散乱性，在企业标准字、标准色的VI视觉统帅下，创造出促销主题的视觉形象，其要求色调与季节、活动相协调。其次是物料异形化，如购买颜色鲜艳的“倒口架”来陈列活动主推商品等。其目的在于突破传统物料的形状单一的现象，必须结合促销主题、品牌形象来设计异形化物料区隔竞争品牌促销的活动。