古芝堂的电商之路

      坐落在四大药都之首安徽亳州的古芝堂食用菌有限公司，是一家主要从事灵芝直销和食用菌微粉技术研发及生产的公司。从1985年成立至今，古芝堂通过刻苦踏实的产品研发，诚实守信的产品经营，公司得到了长远的发展。

      但是“酒香也怕巷子深”，古芝堂的客户虽然在不断发展，但在总经理董超的眼里，仍是不太满意，一直探索着不同的销售模式。在一次无意中，他看到了药博商城当时散发的宣传单页，起初他并未在意，因为在他看来广告什么的最烦人了。但是当他忙完手头上的工作无聊又拿起单页看时，不自觉的陷入了沉思。——是呀，在这个全民电商的时代，是不是应该试一试呢？况且对于销售方法来说，本身就是多多益善。但是转过来一想，对电脑网络并不太了解，更别说用它做生意了。之前接触过的也只是去一些中药材信息网站打些单子，看看价格之类的而已，利用它交易靠谱吗？要自己操作吗？难不成还要请团队做？花这么大的时间财力去搞不清楚的事情太冒险，还是先看看吧。

      尽管董超对中药材电子商务持观望态度，但是眼光敏锐的他心里还是挺看好，因此并未把它丢到一旁，而是上网查找了不少资料，并深入了解了下药博商城，同时对比了其他类似网站。其实在2012年初，别的真正专业中药材电子商务网站几乎没有，除了药博商城，董超着重考虑了阿里巴巴，但是它对中药材行业并无优势，又需要组建团队去做，并不理想。在了解到药博商城有专业的团队可以给自己开好店铺，甚至能够代挂客服，帮助运营后，最终做了决定——入驻药博商城。

      在开始的一段时间，董超对药博商城上的网店期望很大，几乎每天没事的时候都会坐在电脑前，去自己的店铺瞅瞅，但是一天两天三天……怎么还没人购买呀，虽然能看到有不少浏览者，但是怎么就没人下单呢？虽然心急，但他也知道耐心和坚持是成功路上的必要因素。

       然而时间一转眼就到了2012年底，古芝堂的网上店铺已经开了四五个月，却仍然没有起色，董超几乎慢慢淡忘了它的存在！突然有一天，董超接到个电话，对方是外地人，说对古芝堂的一些产品很感兴趣，但是他在药博商城网上看到的这个产品资料太少，想详细了解一下，如果可以，会亲自过来看货。董超意识到可能网上的资料过于简单，让买家在对其进行了解时，常常信任感不足，从而促不成交易。他一边把更详细的资料和更多的图片发给那个外地人，一边把网上店铺的所有产品进行了更详细的介绍，上传了更多的产品图片。最终那个客户来到了亳州，并采购了近十万元的产品，因为古芝堂优质的产品和热情的服务，其后这位客户也成为了古芝堂的老客户。虽然没有通过药博商城平台完成这个客户的交易，但是董超还是意识到网络对生意的巨大帮助。

      在这之后古芝堂的网上店铺渐渐活跃了起来，董超还总结了一些规律，比如网上来的客户几乎都是外地人；比较大的交易都是通过线上联系，线下完成交易，而小宗交易多半是直接线上交易……最让他高兴的自然是这些客户大半都成了后来的老客户。